🎁 Skapa paket tillsammans med andra. Varför och hur gör man?

Jag hör ofta att vi turismföretagare måste bli bättre på att samverka och sampaketera. Men varför måste vi det? Och hur gör man?

Det ska vi kika på i den här artikeln.

Varför ska du samverka och paketera tillsammans med andra?

Jo, om du kombinerar upplevelser och boendepaket i samverkan med andra turismföretagare så kan du sälja mer kompletta produkter som är mer attraktiva för kunden.

Det gör att du kan locka nya målgrupper, att gäster stanna längre, spenderar mer och blir nöjdare. Du ökar både värdet, betalningsviljan och vinsten! ✌️

Vi tar ett exempel…

Tänk dig att du driver ett vandrarhem och vill skapa en yogahelg med paddling.

🏠 + 🧘🏻‍♂️ + 🛶 + 🥙 = Yogahelg!

På ditt vandrarhem kan du erbjuda boende, frukost och kanotuthyrning. Du kontaktar en restaurang som kan ordna luncher och middagar, och en yogainstruktör som kan komma till dig för att leda yogapass. Du sätter ett pris på paketet och så har du ett paket!

Det paketet blir mycket mer attraktivt än om du bara hade erbjudit sovplats, frukost och kanotuthyrning.

Som att lägga pussel 🧩

Jag brukar tänka att paketering är lite som att lägga pussel. För att göra det enkelt kan vi säga att ett resepussel består av fem bitar:

🧩 Aktiviteter: Paddling och inhyrd yogalärare

🧩 Boende: Ditt vandrarhem

🧩 Mat: Samarbete med lokal restaurang

🧩 Transport: Kanske upphämtning på tågstationen?

🧩 Utrustning: Yogamatta, kajak, flytväst m.m.

Oftast är det aktiviteten som är reseanledningen, alltså själva anledningen till varför någon reser till dig. Men kunden behöver oftast mer än bara en aktivitet. De behöver någonstans att bo, måltider och så behöver de kunna ta sig dit och hem på något sätt.

Hur blir det om du inte paketerar?

Om du till exempel bara skulle erbjuda kanotuthyrning så måste kunden lösa alla resterande bitar på egen hand för att få ihop en komplett resa. De måste lösa boende, mat, transport och kanske en paddelguide.

Det innebär att du överlåter mycket tankearbete åt kunden. Och de flesta vill inte göra det arbetet.

De vill ha färdiga paket.

Sätt ihop mer kompletta resepaket

Tänk så här… Du kan hjälpa kunder genom att sätta ihop paket åt dem. En mer komplett resa där kunden får både paddeltur, yoga, boende och mat i ett paket. Du kanske till och med kan hämta upp dem på tågstationen?

Fördelar med paketering

• Om du erbjuder paket så kan du attrahera nya målgrupper, fylla upp mellansäsonger och tjäna mer pengar!

• Gästerna stannar längre, spenderar mer och blir nöjdare.

• Kompletta paket ökar chanserna att kunden väljer att boka just med dig. Du kan sätta ett högre pris eftersom kunden får en produkt som både innehåller mer och är mer attraktiv.

Det här är vad paketering handlar om. Och för att skapa kompletta produkter så kan du behöva samverka med andra.

Samverka med andra 🪢

Samverkan är ett fint ord, men som turismföretagare är det inte alltid så lätt att börja samverka med andra. Några vanliga frågor kring samverkan som jag ofta får…

• Hur hittar man företag att samverka med?

• Hur säkerställer man att de håller god kvalitet?

• Ska alla tjäna lika mycket?

Här är mina erfarenheter kring samverkan…

“Ska vi samverka?” Det har aldrig funkat för mig 😓

Att sätta sig vid ett bord med andra lokala turismföretagare för att försöka komma överens hur vi skulle kunna bli bättre på att samverka och sampaketera. Det blir för luddigt. Ingen äger bollen. Och det mynnar oftast ut i att man behöver ses igen eftersom man inte kom fram till något konkret. Och så rullar det på i möte efter möte.

Så här gör jag när jag ska samverka 😊

Jag ser mig själv som produktägare, initiativtagare, kapten.

Jag vet vad jag behöver för att göra mitt paket mer komplett. Sedan kontaktar jag de leverantörer som jag tror kan bidra med de delarna.

Om jag behöver en paddelguide kontaktar jag en sådan. Om jag behöver fika kontaktar jag ett cafe. De som passar mig bäst in i mitt tänkta paket. Jag ber dem om priser och så kommer vi överens om bokningsregler och hur länge vi ska hålla platser i paketet.

Jag är alltså produktägare, och alla andra leverantörer. Jag är ansvarig för att sätta ihop, prissätta, marknadsföra och sälja paketet.

Att arbeta som produktägare med leverantörer blir mycket tydligare än att säga att man ska samverka och utveckla paket tillsammans.

Men du kanske inte vill utveckla mer kompletta produkter?

Okej, om du inte vill vara produktägare så kanske du kan vara leverantör åt någon annan. På så vis blir du en pusselbit i någon annans kompletta produkt, del av någon annans paket. Det är också en bra lösning.

Nettopriser och provision, en förutsättning 💸

Du som produktägare ansvarar för att utveckla, marknadsföra och sälja paketet. Du tar emot bokningar och hanterar all kommunikation med gästen. Det kan både innebära mycket jobb och utgifter. Och det är värt mycket.

Därför är det rimligt att en produktägare ber sina leverantörer om nettopriser, alltså ett lägre pris än det som erbjuds slutkunden.

Det ökar chansen att det blir ett långvarigt samarbete som alla tjänar på.

Sammanfattning 🥁

Paketering handlar om att skapa mer kompletta erbjudanden som är mer attraktiva för kunden. Att sampaketera handlar om att skapa paket tillsammans med andra aktörer.

• Se dig själv som produktägare. Ta initiativ till att ska nya paket.

• Sätt ihop mer kompletta produkter, dvs paketera.

• Bygg ett ännu mer komplett paket genom att anlita leverantörer.

• Eller se till att vara leverantör åt någon annan.

Lycka till!

---

Hej! Behöver du hjälp?

Jobbar du på en destination eller region som behöver hjälp med att inspirera regionens turismföretagare till att paketera? Jag hjälper gärna till med en föreläsning, workshop och rådgivning. Hör av dig så berättar jag mer!